deWijnStore

Eigenaar van deze website https://deWijnStore.nl is Admirari B.V.

Admirari B.V.
Zeeuwendonk 7,  5706 WZ Helmond

Voor contacten gebruik bij voorkeur de Contact pagina.

info@deWijnStore.nl

Tel: +31 611 779 397

Gebruik de telefoon uitsluitend in die urgente gevallen waar mailcontact niet passend is.

Publicatie Voorwaarden

Door het verkrijgen van toegang tot deze website van deWijnStore alsmede de hierin vervatte informatie en de genereerde documenten, zijn de volgende voorwaarden (hierna genoemd'Disclaimer') van toepassing. deWijnStore verzoekt u deze disclaimer goed te lezen.

Door de website van deWijnStore (deWijnStore.nl) te raadplegen en de daarop geboden informatie te gebruiken, verklaart u zich automatisch akkoord met deze disclaimer.

Gebruik van deze website

deWijnStore biedt deze website en de inhoud 'as is' aan. De informatie op deze website heeft een algemeen karakter en is niet bedoeld als vervanging van enig advies. Besluiten gebaseerd op deze informatie zijn voor uw eigen rekening en risico.

deWijnStore neemt alle zorgvuldigheid in acht om informatie te verstrekken die juist, volledig en actueel is. Ondanks alle zorgvuldigheid in de samenstelling van de content van haar website, kan deWijnStore niet instaan voor de juistheid, actualiteit en volledigheid van de geboden informatie.

deWijnStore beheert en onderhoudt deze website vanuit Nederland voor zijn activiteiten in Nederland en staat er daarom niet voor in dat de geboden informatie en producten ook passend zijn of geschikt zijn voor gebruik en / of verkoop in andere landen.

deWijnStore kan niet garanderen dat de website foutloos of ononderbroken functioneert. Vanzelfsprekend zal deWijnStore er alles aan doen om zijn website voor de gebruiker beschikbaar te houden.

deWijnStore genereert documenten en teksten automatisch, vaak op basis van verstrekte parameters, die soms te beperkt zullen blijken te zijn, en kunnen dus niet bepalen of het gegenereerde past bij uw specifieke situatie. Wij kunnen geen claims accepteren aangaande fouten en onvolledigheden in de gegenereerde documenten en teksten

De gebruiker van deze website onthoudt zich van iedere activiteit die het functioneren van deze website of de geboden informatie of onderliggende software kan beïnvloeden of in strijd is met wettelijke bepalingen.

Gebruikersnamen en wachtwoorden

Sommige delen van onze website zijn alleen toegankelijk na identificatie door middel van een gebruikersnaam en een wachtwoord. De gebruikersnaam in combinatie met het wachtwoord is persoonlijk en niet overdraagbaar. Zij moeten steeds geheimgehouden worden en op een veilige plaats bewaard worden. In geval van verlies, diefstal, openbaarmaking of misbruik van gebruikersnamen in combinatie het wachtwoord (of het vermoeden ervan) dient u deWijnStore hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen. Schade als gevolg van oneigenlijk gebruik van de gebruikersnamen en de wachtwoorden zijn te allen tijde voor rekening van de houder van de gebruikersnaam.

Websites van derden

Daar waar op de website door middel van hyperlinks wordt verwezen naar websites van derden, houdt dit niet in dat deWijnStore de producten of diensten die via deze websites worden aangeboden, aanbeveelt. Het gebruik van websites waarnaar verwezen wordt is voor uw eigen rekening en risico; deWijnStore wijst iedere aansprakelijkheid voor de inhoud, het gebruik of de beschikbaarheid van dergelijke websites uitdrukkelijk van de hand. deWijnStore controleert websites van derden niet op nauwkeurigheid, juistheid, redelijkheid, betrouwbaarheid en volledigheid.

Intellectuele eigendomsrechten

deWijnStore, respectievelijk de relevante rechthebbenden, behouden zich alle rechten voor (waaronder in ieder geval auteursrechten, merkrechten, octrooien of enig ander intellectueel eigendomsrecht) met betrekking tot op de website technologie, de gepresenteerde informatie (waaronder in ieder geval teksten, grafisch materiaal en logo's). Behoudens de in of krachtens de Auteurswet gestelde uitzonderingen, is het zonder bronvermelding en zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de website-eigenaar overnemen en vermenigvuldigen van (delen van) pagina's van deze website niet toegestaan.

Uitsluiting van aansprakelijkheid

deWijnStore aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade, incidentele of gevolgschade, boetes of immateriële schade inclusief winstderving (zelfs wanneer deWijnStore op de mogelijkheid van het ontstaan van deze schades gewezen is) die op enigerlei wijze met betrekking tot deze website ontstaat.

deWijnStore aanvaardt onder andere geen aansprakelijkheid met betrekking tot:

1. defecten, virussen en andere onvolkomenheden ten gevolge van apparatuur en andere sofware in verband met de toegang tot of het gebruik van deze website;
2. de informatie die op of via deze website ter beschikking wordt gesteld;
3. het onderscheppen, veranderen of oneigenlijk gebruiken van informatie die wordt gezonden aan deWijnStore of aan u;
4. het al dan niet functioneren van deze website en misbruik van de website;
5. het verlies van gegevens;
6. het downloaden of gebruiken van software die via deze website beschikbaar wordt gesteld;
7. aanspraken van derden in verband met het gebruik van deze website.

De uitsluiting van aansprakelijkheid geldt ook voor bestuurders en werknemers van deWijnStore en voor derden die door deWijnStore zijn ingeschakeld.

In geval van oneigenlijk gebruik van deze website is de websitebezoeker te allen tijde aansprakelijk voor alle directe dan wel indirecte schade die hieruit voortvloeit.

Toepasselijk recht

Op deze website (info@deWijnStore.nl) en de disclaimer is Nederlands recht van toepassing.

Uitsluitend de rechtbank Oost-Brabant is bevoegd te oordelen over eventuele geschillen die ontstaan in verband met (het gebruik van) deze website en de daarop gepubliceerde informatie.

Wijzigingen

deWijnStore behoudt zich het recht voor de informatie op deze website (inclusief de tekst van deze disclaimer) te allen tijde te wijzigen zonder hiervan nadere aankondiging te doen. Het verdient aanbeveling de informatie verstrekt via deze website en deze disclaimer geregeld te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

Laatst gewijzigd 05/05/2024

Privacy Verklaring

Door het raadplegen en gebruiken van deze website verklaart u zich automatisch akkoord met de inhoud van dit 'privacy statement'.

Dit privacy statement geeft een overzicht van de doeleinden van de gegevensverzameling en gegevensverwerking in het kader van deze website, het gebruik van 'cookies' en hoe u uw rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens kunt uitoefenen.

Gegevensverzameling

Bij het bezoek aan deze website kunnen er persoonsgegevens van u verzameld worden. Dit gebeurt in directe zin (op het moment dat u wordt gevraagd om gegevens te verstrekken) of in indirecte zin. deWijnStore waarborgt en respecteert uw privacy en zal uw persoonsgegevens uitsluitend gebruiken in overeenstemming met de doeleinden zoals uiteengezet in dit privacy statement.

Gegevensverwerking

deWijnStore verzamelt en verwerkt informatie met betrekking tot klanten en bezoekers van deze website in verband met zijn bedrijfsvoering, om u te informeren, producten beschikbaar te stellen en diensten te verlenen die voor u interessant kunnen zijn en om statistieken met betrekking tot gebruik van diensten bij te houden.

Op de wijze waarop deWijnStore persoonsgegevens verzamelt en gebruikt via deze website en anderszins is de Wet Bescherming Persoonsgegevens van toepassing.

Bijzondere persoonsgegevens

deWijnStore verzamelt geen bijzondere persoonsgegevens via deze website. Mocht deWijnStore dat wel willen doen, dan zal vooraf uw goedkeuring worden gevraagd.

Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door de bezochte webpagina automatisch op uw systeem geplaatst kunnen worden. Een cookie maakt het gebruik van een website eenvoudiger en heeft dus een direct nut voor u.

Wij gebruiken deze cookies niet voor promotionele doeleinden.

U kunt het gebruik van cookies via de instellingen van uw browser in- en uitschakelen. Indien u de cookies accepteert, zullen deze voor langere tijd in uw computer blijven, tenzij u ze verwijdert. Het uitzetten van cookies kan het gebruik van onze website en diensten beperken.

Websites van derden

Dit privacy statement is niet van toepassing op websites van derden die via deze website door middel van hyperlinks kunnen worden bezocht.

Uitoefening van uw rechten; contact met deWijnStore

Op uw verzoek zal deWijnStore uw gegevens verbeteren, aanvullen, verwijderen of afschermen indien de gegevens bijvoorbeeld feitelijk onjuist zijn.

Als u vragen hebt over dit privacy statement kunt u contact opnemen met deWijnStore via info@deWijnStore.nl of het contactformulier.

Wijzigingen

deWijnStore behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy statement. Het verdient aanbeveling de informatie verstrekt via deze website en deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

 

Laatst gewijzigd 05/05/2024

ALGEMENE VOORWAARDEN

De algemene voorwaarden van Admirari B.V. ( KvK 60143088), hierna te noemen deWijnStore, webmaster.

Artikel 1. Definities

1. deWijnStore: de partij die op basis van deze voorwaarden producten levert;
2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf aan wie deWijnStore op basis van deze voorwaarden producten levert en/of met wie deWijnStore in onderhandeling is over het sluiten van een overeenkomst of transactie;
3. Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen deWijnStore en een consument tot stand komt;
4. Product: een goed (zoals onder de wijnen en alcohol vrije wijnen en geschenkverpakkingen etc.) die deWijnStore aanbiedt ter verkoop en die consument kan kopen bij deWijnStore.

Artikel 2. Toepasselijkheid algemene voorwaarden

1. De navolgende voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, onderhandelingen en overeenkomsten aangegaan door deWijnStore met een consument.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden kunnen dus uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen.
3. In geval van strijdigheid prevaleren bijzonder overeengekomen verbintenissen boven deze algemene voorwaarden.
4. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden onverminderd van toepassing.

Artikel 3. Offertes en prijzen

1. De door deWijnStore uitgereikte offertes zijn vrijblijvend en zijn tot 14 dagen na dagtekening geldig, tenzij schriftelijk anders is aangegeven.
2. Een aanbod door deWijnStore geldt voor de weergegeven periode dan wel tot het aangeboden product op is c.q. niet meer leverbaar is.
3. deWijnStore levert producten vanuit Nederland voor de Nederlandse markt en staat er daarom niet voor in dat deze producten geschikt zijn voor verkoop in andere landen.
4. De productprijzen zijn aangegeven in euro’s (€), inclusief btw, exclusief emballage en exclusief transportkosten, tenzij schriftelijk door deWijnStore anders is aangegeven.
5. deWijnStore behoudt zich het recht voor om haar prijzen voortdurend te wijzigen als gevolg van onder andere veranderingen in heffingen van de overheid, interne prijswijzigingen, valuta of prijswijzigingen bij derde partijen
6. deWijnStore hanteert bij de verzending van orders een bedrag aan transportkosten, tenzij anders is overeengekomen.

Artikel 4. Totstandkoming overeenkomsten

1. Een overeenkomst komt slechts tot stand wanneer een bestelling via telefoon, email en/of online wordt bevestigd middels een opdrachtbevestiging en/of een bevestigingsmail. Een begin van feitelijke uitvoering door deWijnStore kan ook een overeenkomst tot stand brengen tussen deWijnStore en de consument. Een overeenkomst kan dus telefonisch en/of schriftelijk en/of via e-mail en/of via een online bestelling tot stand komen.
2. De opdrachtbevestiging/bevestigingsmail van deWijnStore wordt geacht de overeenkomst/bestelling tussen partijen juist en volledig weer te geven.
3. Wijzigingen in de overeenkomst zijn geldig indien zij schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 5. Annulering

1. Bij annulering van de overeenkomst vanwege oorzaken gelegen aan de zijde van de consument is de consument verplicht tot vergoeding van alle door deWijnStore gemaakte redelijke kosten, alsmede tot vergoeding van alle financiële gevolgen voor deWijnStore wegens de niet uitvoering van de overeenkomst. De vergoeding bedraagt minimaal 25% van de overeengekomen prijs, onverminderd het recht van deWijnStore om volledige schadevergoeding van de consument te verlangen.
2. Indien een product niet op voorraad is wordt de consument vanaf 8 dagen na het plaatsen van zijn of haar bestelling per e-mail geïnformeerd. De bestelling kan in een dergelijk geval binnen 5 dagen kosteloos worden geannuleerd door consument.

Artikel 6. Betaling

1. deWijnStore hanteert een betalingstermijn van 7 dagen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. deWijnStore kan (gedeeltelijke) vooruitbetaling van de factuur verlangen van de consument alvorens deWijnStore overgaat tot levering van de goederen.
3. Betaling door de consument geschiedt zonder enige korting of verrekening, hoe ook genaamd, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
4. Ingeval de consument in gebreke blijft om de factuur tijdig aan deWijnStore te voldoen, is de consument van rechtswege in verzuim en derhalve zonder dat daartoe enige mededeling, waarschuwing dan wel ingebrekestelling van de zijde van deWijnStore vereist is. In dat geval is de consument aan deWijnStore vanaf de datum van verzuim de wettelijke rente (ex artikel 6:119 BW) verschuldigd.
5. Door de consument verrichte betalingen strekken in de eerste plaats steeds ter afdoening van alle verschuldigde kosten en rente, en in de tweede plaats ter afdoening van de opeisbare oudste facturen, ook al vermeldt de consument dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
6. deWijnStore is gerechtigd tot vergoeding van alle kosten verbonden aan de incassering van haar vordering(en) op de consument. deWijnStore is gerechtigd haar vordering ter zake van een onbetaald gebleven factuur onmiddellijk aan een derde ter incassering uit handen te geven. Alle (buiten)gerechtelijke kosten om te komen tot incassering van de vordering komen nadrukkelijk integraal voor rekening van de consument. De buitengerechtelijke kosten worden gebaseerd op de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.
7. deWijnStore is gerechtigd leveringen uit hoofde van gesloten overeenkomsten op te schorten tot het moment waarop de consument aan zijn verplichtingen jegens deWijnStore heeft voldaan.
8. deWijnStore is te allen tijde gerechtigd van de consument te verlangen dat deze hetzij de overeengekomen tegenprestatie(s) vooruit betaalt, hetzij dat deze een zekerheid stelt voor de nakoming van al hetgeen deWijnStore van de consument uit hoofde van de overeenkomst of uit welke hoofde dan ook te vorderen heeft of zal krijgen, alvorens tot (verdere) uitvoering van de overeenkomst over te gaan.
9. Indien de consument niet de verlangde vooruitbetaling of zekerheid voldoet respectievelijk verstrekt heeft deWijnStore het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst geheel dan wel gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd het recht om schadevergoeding te vorderen.

Artikel 7. Levering

1. Overeengekomen termijnen voor het voltooien van de door deWijnStore te leveren producten daarvoor gelden, ook indien een bepaalde (lever)termijn is overeengekomen, bij benadering en zijn nimmer fataal, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De opgegeven levertijden gelden bij benadering.
2. In geval deWijnStore een overeengekomen termijn niet in acht neemt, dient deWijnStore schriftelijk in gebreke te worden gesteld waarbij aan haar een, na overleg met haar te bepalen, redelijke termijn moet worden gegund waarbinnen deWijnStore alsnog kan nakomen.
3. De levertermijn wordt in ieder geval verlengd met het tijdvak waarin de uitvoering van de opdracht is belemmerd door toedoen van de consument.
4. Tenzij anders overeengekomen, geschieden leveringen af fabriek/magazijn.
5. Voor bestellingen welke een bepaald bedrag niet te boven gaan, kan door deWijnStore een bedrag aan behandelingskosten in rekening worden gebracht.
6. De consument is verplicht het geleverde c.q. de verpakking terstond bij aflevering op eventuele tekorten of zichtbare beschadigingen te controleren. Tekorten of beschadigingen van het geleverde dient de consument op de afleveringsbon en/of de vervoersdocumenten te (laten) vermelden.
7. deWijnStore is gerechtigd om, na overleg met de consument, te leveren in gedeelten, welke afzonderlijk gefactureerd kunnen worden.
8. Overschrijding van de levertijd verplicht deWijnStore niet tot enige vergoeding. Consument kan na herhaalde levertijdsoverschrijding deWijnStore schriftelijk in gebreke stellen, onder vermelding van een laatste (redelijke) termijn van levering. Hierna heeft consument het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, tenzij de oorzaak van de levertijdsoverschrijding niet aan deWijnStore toe te rekenen is.
9. Consument is gehouden om zijn volledige medewerking te verlenen aan de aflevering van de krachtens de overeenkomst door deWijnStore af te leveren zaken. Consument zal ook zonder daartoe te zijn aangemaand in verzuim zijn, indien hij de af te leveren zaken niet na eerste verzoek afhaalt of, indien aflevering aan zijn adres is overeengekomen, weigert de af te leveren zaken in ontvangst te nemen.
10. Worden de zaken niet binnen 14 dagen of binnen een andere bedongen termijn afgenomen, dan is de consument van rechtswege in verzuim en heeft deWijnStore het recht om zonder voorafgaande ingebrekestelling haar verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten en hetzij de gekochte zaken te factureren en betaling te vorderen, hetzij de koopovereenkomst te ontbinden. In geval van facturering zullen de zaken voor rekening en risico van de consument bij deWijnStore of bij derden opgeslagen worden. Alle hieruit voortvloeiende kosten worden de consument dus, naast de koopprijs, in rekening gebracht. In geval van ontbinding van de overeenkomst, is consument deWijnStore een schadevergoeding verschuldigd, welke in ieder geval behelst het geleden verlies.

Artikel 8. Transport

1. Het risico voor alle directe of indirecte schade met betrekking tot de aan de consument verkochte en/of te leveren producten gaat op de consument over vanaf de aanvang van het inladen van die goederen ten behoeve van het transport naar de consument of de door de consument aangeduide plaats, behalve indien en voor zover schriftelijk anders overeengekomen. Het risico van in- en uitladen, het vervoer (transport) van de goederen is te allen tijde voor risico van de consument.
2. De wijze van transport, verzending, verpakking e.d. wordt, indien geen nadere schriftelijke aanwijzing door consument aan deWijnStore is verstrekt, door deWijnStore als goed huisvader/koopman bepaald, zonder dat deWijnStore hiervoor enige aansprakelijkheid draagt. Eventuele specifieke wensen van de consument inzake het transport/de verzending worden slechts dan uitgevoerd indien de consument schriftelijk heeft verklaard de extra kosten daarvan te zullen dragen.
3. Het transport van producten geschiedt steeds voor rekening van de consument, zelfs wanneer de vervoerder vordert dat op vrachtbrieven, vervoeradressen e.d. een clausule voorkomt dat alle vervoersschaden voor rekening en risico van de afzender zijn.
4. deWijnStore is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens transport of bij het uitladen van de goederen bij consument.
5. In overleg kan emballage geretourneerd worden aan deWijnStore door afgifte aan de vervoerder op het moment dat de vervoerder een nieuwe levering van deWijnStore bij de consument bezorgd. De verpakking van de emballage dient van voldoende kwaliteit te zijn voor distributie. Pallets zijn ingesealed binnen het vloeroppervlakte van de pallet. Eventuele aansprakelijkheden van derden wegens het ondeugdelijk verpakken waardoor directe of indirecte schade is ontstaan aan de geretourneerde producten of producten van derden komen voor rekening van de consument.

Artikel 9. Opschorting en ontbinding

1. deWijnStore heeft het recht de uitvoering van de overeenkomst tot nadere orde op te schorten dan wel de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden ingeval een van onderstaande situatie(s) zich voordoet. Vorenstaande vereist geen ingebrekestelling en geen rechterlijke tussenkomst, evenmin is deWijnStore gehouden tot enige schadevergoeding of garantie ingeval:
   1. de consument de verplichtingen uit de met deWijnStore gesloten overeenkomst(en) niet behoorlijk, tijdig en/of volledig nakomt;
   2. er gerede twijfel bestaat of de consument in staat is de verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst(en) met deWijnStore te voldoen;
   3. van faillissement van de consument, schuldsanering dan wel stillegging, liquidatie of gehele of gedeeltelijke overdracht van het bedrijf van de consument.

Artikel 10.Eigendomsvoorbehoud

1. Alle door deWijnStore aan de consument geleverde en zich nog bij/onder de consument bevindende producten blijven tot op het moment van volledige betaling van al hetgeen de consument jegens deWijnStore verschuldigd is eigendom van deWijnStore. Leveringen geschieden dus onder een verlengd eigendomsvoorbehoud. Vorenstaande geldt tevens ter zake van vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van de overeenkomst(en) en met inbegrip van rente en kosten.
2. De consument is verplicht de producten die onder eigendomsvoorbehoud zijn afgeleverd met de nodige zorgvuldigheid en zo mogelijk als herkenbaar eigendom van deWijnStore te bewaren. Ter zake van deze producten krijgt deWijnStore bezitloos pandrecht, waartoe de consument reeds nu voor alsdan zijn onherroepelijke toestemming verleent, en wel voor de waarde van de alsdan (nog) openstaande vorderingen.
3. De producten kunnen door de consument in het kader van diens normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht of gebruikt, doch mogen niet in onderpand worden gegeven en evenmin strekken tot zekerheid voor een vordering van derden.
4. deWijnStore is te allen tijde gerechtigd om de geleverde producten, op basis van het in dit artikel bepaalde, bij de consument of diens houders weg te (doen) halen indien de consument zijn verplichtingen niet nakomt. De consument zal hiertoe zijn medewerking verlenen.

Artikel 11.Klachten en termijnen (reclamerecht)

1. Consument verplicht zich de geleverde producten direct bij levering/ontvangst van de producten volledig te controleren of deze producten aan de overeenkomst(en) beantwoorden. Daarbij dient de consument na te gaan of de juiste producten en de juiste hoeveelheid is geleverd. Eventuele tekorten of beschadigingen van het geleverde en/of de verpakking, dient de consument op de afleveringsbon en/of de vervoersdocumenten te (laten) vermelden. Tevens dient binnen 24 uur melding van de geconstateerde onjuistheden en/of beschadigde producten gemaakt te worden bij deWijnStore.
2. Door te tekenen voor ontvangst van de levering gaat de consument akkoord met de volledigheid van de levering (correcte aantallen) en dat de producten in goede orde (o.a. onbeschadigd) zijn ontvangen.
3. Niet-zichtbare gebreken dienen binnen uiterlijk 8 dagen na ontdekking dan wel binnen 8 dagen nadat redelijkerwijs kennis van de gebreken had kunnen worden genomen, schriftelijk aan deWijnStore kenbaar te worden gemaakt, waarbij melding moet worden gemaakt van het leveringsmoment en bijbehorend factuurnummer, het soort product en een nadere omschrijving van het gebrek, waarbij deWijnStore in de gelegenheid moet zijn en/of gesteld de producten daarvan te verifiëren. Reclames ingediend na voornoemde termijn en op andere wijze gedane reclames wijst deWijnStore uitdrukkelijk van de hand. Na deze termijn van 8 dagen vervalt elk reclamerecht.
4. Klachten worden niet in behandeling genomen indien:
   1. de geleverde producten na aflevering van aard en/of samenstelling zijn gewijzigd door of samenhangend met handelingen of nalaten van de consument en door de consument ingeschakelde derden; en/of
   2. deze goederen geheel of gedeeltelijk beschadigd zijn.
5. Indien de klacht gegrond blijkt, is deWijnStore uitsluitend gehouden de geleverde producten waarop de reclame betrekking heeft voor eigen rekening opnieuw uit te leveren. deWijnStore is niet gehouden tot andere vergoedingen.
6. Producten waarover gereclameerd wordt dienen geretourneerd te worden in de staat waarin ze door de consument ontvangen zijn. Producten dienen dus ongeopend te zijn, indien deze producten worden geretourneerd.
7. Niet naleving van het bepaalde in de leden 1 t/m 3 van dit artikel leidt ertoe dat de consument geacht wordt de afgeleverde c.q. bezorgde producten algeheel deugdelijk te hebben aanvaard. De deugdelijke aanvaarding is ook aanwezig indien de producten door de consument in gebruik zijn genomen en/of zijn verkocht
8. Ook indien de consument (tijdig) reclameert, blijft de consument gehouden tot voldoening van de overeengekomen betalingsverplichting. deWijnStore is niet gehouden een reclame in behandeling te nemen zolang de consument enige factuur voor geleverde producten onbetaald laat.
9. Retournering van de geleverde goederen kan slechts geschieden na voorafgaande schriftelijke toestemming van deWijnStore onder door deWijnStore te bepalen voorwaarden.
10. Afgeleverde c.a. bezorgde goederen waarover door de consument tijdig is gereclameerd zullen door de consument ongebruikt, onvermengd en onbewerkt op een daartoe geschikte plaats ter beschikking van deWijnStore worden gehouden. Bovendien dient aan deWijnStore onverwijld toegang tot de (plaats)en waar deze goederen zijn opgeslagen door de consument te worden verleend. deWijnStore heeft het recht deze goederen te (doen) bemonsteren door een aan te wijzen bevoegde deskundige(n).
11. De consument verplicht zich, indien deWijnStore zulks wenselijk acht, deWijnStore de gelegenheid te geven een verificatie te laten verrichten naar de gegrondheid van de klacht door een door deWijnStore aan te wijzen deskundige, bij gebreke waarvan ieder reclamerecht vervalt. De uitspraak van genoemde deskundige zal voor beide partijen bindend zijn. De kosten van de expertise komen geheel voor rekening van de consument indien de door de consument ingestelde klacht geheel dan wel gedeeltelijk ongegrond blijkt te zijn.
12. Klachten met betrekking tot verzonden facturen kunnen slechts in behandeling worden genomen indien deze schriftelijk binnen 8 dagen na de factuurdatum bij deWijnStore zijn ingediend. Indien deze termijn niet in acht wordt genomen, is de consument aan het factuurbedrag gebonden en is de klacht ongegrond. Indien de klachten gegrond blijken, zal deWijnStore over kunnen gaan tot aanpassing van het factuurbedrag. Ook hier geldt dat deWijnStore niet gehouden is een klacht in behandeling te nemen zolang de consument enige factuur voor geleerde zaken onbetaald laat. De klacht ontheft de consument niet van de overeengekomen betalingsverplichting(en).
13. Het door de consument aan deWijnStore retourneren van geleverde producten zonder voorafgaand overleg alsmede zonder schriftelijke toestemming van deWijnStore is niet toegestaan en worden niet door deWijnStore in behandeling genomen. De aldus door de consument ten onrechte aan deWijnStore geretourneerde producten worden op kosten van de consument retour gestuurd, voor de kosten waarvan de gespecificeerde opgave van deWijnStore bindend is voor de consument, behoudens tegenbewijs.

Artikel 12. Aansprakelijkheid

1. Behoudens opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van deWijnStore wordt elke aansprakelijkheid voor directe of indirecte geleden schade ontstaan bij of door de uitvoering van de overeenkomst, dan wel door gebreken van door deWijnStore geleverde producten bij de consument of derden, uitgesloten. Onder indirecte schade wordt nadrukkelijk doch niet uitsluitend begrepen bedrijfsschade, gederfde winst, immateriële schade, stilligschade, gevolgschade (ook bij derden) en andere vormen van vermogensschade, waaronder mede begrepen alle mogelijke aanspraken van derden, in de ruimste zin des woords.
2. Indien en voor zover deWijnStore aansprakelijk is voor enige schade, is de aansprakelijkheid van deWijnStore uitdrukkelijk beperkt tot het factuurbedrag van de zending tot een maximumbedrag van € 250,00. De consument wordt geacht voor het meerdere adequaat verzekerd te zijn.
3. deWijnStore is niet aansprakelijk voor vergoeding van enige schade indien de consument op het moment waarop de schade toebrengende gebeurtenis zich voordoet in gebreke is met de nakoming van enige verplichting jegens deWijnStore. Het in de vorige zin bepaalde geldt niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van deWijnStore bij uitvoering van de overeenkomst
4. De mogelijkheid tot het instellen van enige rechtsvordering dan wel het aanhangig maken van enig geschil door de consument jegens deWijnStore ter zake van of naar aanleiding van enige overeenkomst vervalt c.q. verjaart na verloop van één jaar nadat de consument op de hoogte was c.q. op de hoogte had kunnen zijn van de aanleiding daartoe.

Artikel 13. Overmacht

1. Onder overmacht (Force Majeure) wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop deWijnStore geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor deWijnStore niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Onder ‘overmacht’ wordt in ieder geval, doch niet uitsluitend, begrepen: werkstaking, bovenmatig ziekteverzuim van personeel, transportmoeilijkheden, brand, natuurrampen, overheidsmaatregelen waaronder in ieder geval in- en uitvoerverboden, contingenteringen en bedrijfsstoringen bij deWijnStore c.q. bij haar leveranciers, alsmede wanprestaties door haar leveranciers waardoor deWijnStore haar verplichtingen jegens de consument niet (meer) kan nakomen.
2. deWijnStore heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat deWijnStore haar verbintenis had moeten nakomen.
3. Tijdens de overmacht worden de verplichtingen van deWijnStore opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door deWijnStore niet mogelijk is langer duurt dan twee maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
4. Indien deWijnStore bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde/geleverde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de consument gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 14. Toepasselijk recht

1. Alle transacties en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en de daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen worden bij uitsluiting beheerst door het Nederlands recht.
2. De bepalingen van het Weens Koopverdrag zijn niet van toepassing en worden uitdrukkelijk uitgesloten.
3. Alle geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met een aanbieding of overeenkomst van of met deWijnStore zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Oost-Brabant
4. Ter zake van de uitleg van Internationale handelstermen zijn de “Incoterms”, zoals samengesteld door de Internationale Kamer van Koophandel te Parijs (I.C.C.) van toepassing.

Laatst gewijzigd 05/05/2024